Proporcione a sus clientes una solución de software unificada para todas sus Comunicaciones con Neotel

El sistema Neotel PBX centralitas es una solución innovadora para entornos de alta densidad, diseñada para un uso eficiente del valioso espacio inmobiliario.

Centralitas de gestión de las comunicaciones unificadas: ¡el poder del futuro!

La centralita PBX es una tecnología de telefonía que permite el uso de los datos de los usuarios para la gestión de la telefonía y de las bases de datos relacionales. La centralita PBX puede ser utilizada por empresas de telecomunicaciones o de servicios, como hoteles, bancos, centros comerciales, supermercados, tiendas, restaurantes e industrias. La centralita PBX puede ser una solución para

Aunque ya ha sido un negocio importante, Neotel ofrece una amplia gama de servicios de telecomunicaciones y de telefonía móvil a través de la PBX Normal.

La plataforma Neotel PBX ofrece una serie de nuevas características y funcionalidades. Con Session Control, ahora puede controlar todas las sesiones de la red en una consola integrada, incluyendo vídeo, audio, datos y salas de reuniones virtuales.

centralitas pbx

Una parte integral del entorno de la oficina moderna, Neotel IP PBX es una plataforma de centro de contacto que ofrece rendimiento, fiabilidad y escalabilidad para transformar su negocio.

Neotel, una empresa que ofrece servicios de telecomunicaciones, así como servicios de atención al cliente a través de la tecnología “Voice over Internet Protocol” (VOIP), ha conseguido que Neotel se convierta en una de las empresas más importantes del mundo, ya que ha integrado sistemas de tecnología de la información, Wi-fi Business Voip (Voice over Internet).

Neotel está diseñado para los hogares que desean sustituir su actual teléfono fijo y su solución empresarial de VoIP por una plataforma de comunicación unificada.

Sarana telekomunikasi

Neotel, la central IP híbrida de nueva generación, combina las características de los sistemas basados en hardware y en software. Este sistema fácil de usar es lo suficientemente flexible como para actualizarse fácilmente con futuras versiones. El corazón de Neotel es “DIALOGUE”, una innovadora interfaz de usuario que simplifica la administración para los proveedores de servicios.

Neotel es el principal proveedor de servicios telefónicos de Camboya. Proporcionamos todo tipo de servicios de telecomunicaciones a las grandes organizaciones de Camboya, a las zonas rurales y a las llamadas internacionales a Japón, Estados Unidos, Australia y otros países.

Eficacia en la gestión de los recursos humanos, garantía de los productos, control de la calidad de los productos, control de la calidad de los productos, control de la calidad de los servicios, control de la calidad de los productos, control de la calidad de los servicios, control de la calidad de los productos, control de la calidad de los servicios, control de la calidad de los productos, control de la calidad de los servicios, control de la calidad de los productos.

Neotel pbx centralitas adalah sebuah perangkat lunak untuk bisnis telepon dan data berbasis telepon dan data baru, merekomendasikan solusi telepon kantor yang terintegrasi, mengintegrasikan teknologi VoIP dan SIP, phone server yang handal dengan kapasitas penghantar yang besar.

Neotel | La esencia de las centralitas empresariales en una caja.

El Neotel es un dispositivo que cumple todas las funciones de una centralita analógica. Eso incluye funciones como la señalización, la conmutación, la transmisión y la recepción de voz, datos y vídeo.

Neotel es su servicio telefónico empresarial de pago todo en uno. Sin contratos, sin costes de establecimiento y sin costosos extras por usuario. Con la marcación directa gratuita (local e internacional), es fácil incorporar Neotel a su sistema telefónico actual para facilitarle la vida. Además, como pagamos el alquiler de la línea en su nombre, no hay costes ocultos.

GPRS en toda la línea

Inteligente.

Las comunicaciones unificadas (UC) ofrecen claras ventajas a las empresas; permiten a los usuarios comunicarse a través de dispositivos fijos, inalámbricos y móviles utilizando aplicaciones de voz, vídeo, mensajería, reconocimiento de presencia y conferencias. Los dos elementos esenciales de las CU son la mensajería unificada y los servicios de red. La mensajería unificada es la capacidad de una organización para capturar, almacenar, conservar y recuperar todos los faxes, mensajes de voz y mensajes de correo electrónico entrantes en una única “bandeja de entrada” electrónica a la que se puede acceder a través de diferentes dispositivos de comunicación. Una red integrada abarca tanto los servicios de línea fija (por ejemplo, las líneas de abonado digital [DSL]) como los servicios inalámbricos (por ejemplo,

Neotel, de Neo Telecoms, es la mayor empresa de comunicaciones del mundo y ofrece una amplia gama de servicios de voz, datos e Internet a clientes residenciales y comerciales en más de 200 países. Con un segundo puesto en el Consejo de Administración de la Unión Internacional de Telecomunicaciones -un acuerdo negociado directamente por su fundador y consejero delegado-, el único objetivo de Neo Telecoms es atender eficazmente la necesidad de comunicaciones a nivel mundial.

Neotel está presente en Indonesia con una gama de productos CDMA, GSM, IM3 y UMTS, además de la actualización a IM4/IM5 (LTE), y ofrece un servicio multimedia y de Internet para todos los usuarios.

Neotel es una ventanilla única para las pequeñas y medianas empresas y los usuarios domésticos que necesitan servicios de voz y datos. Ofrecen una amplia gama de productos y servicios que incluyen:

Neotel es una empresa del grupo Telenor, registrada en Mauricio, que lleva prestando servicios a empresas y clientes residenciales en Mauricio desde 2009. Ofrece soluciones de voz y datos de calidad, asequibles e innovadoras, combinadas con un brillante servicio al cliente. Como resultado, Neotel tiene, con diferencia, la base de clientes más satisfecha del país, mientras sigue ampliando sus operaciones para llegar a un mayor número de la diversificada población de Mauricio.

El servicio de Neotel es un servicio de atención al cliente que se ofrece a través de un único teléfono. En este caso, el usuario puede enviar y recibir mensajes y juegos por telegrama, correo electrónico y fax. En el caso de los productos que ya no se utilizan, se puede actualizar la lista de productos, por ejemplo, el monitor de la calle, el aparato de limpieza y los hornos de microondas.

Centralitas es la primera solución que permite a las empresas ofrecer el nuevo servicio de centralita periférica. Centralitas PBX consta de componentes de software y hardware, ofrece la centralización de las centrales en la red telefónica pública (fondos públicos) o Internet (fondos privados), el direccionamiento en la RTPC estándar o la terminación de VoIP en varios tipos de unidades de conexión ANATEL de servicios multimedia.

Realización de centralitas con tecnología de telecomunicación de última generación, para la organización de los negocios de los clientes.

Neotel es una centralita telefónica (PBX) que se adapta automáticamente al aumento del uso profesional y doméstico. Es capaz de gestionar hasta 50 extensiones y, de forma única en el mundo de los sistemas, puede acceder a teléfonos convencionales a través de su códec incorporado. Neotel reduce el coste de propiedad e instalación y garantiza unas comunicaciones seguras y de calidad: no sólo en las grandes empresas, sino también en las pequeñas.

El sistema Neotel es una centralita de última generación que satisface las demandas de las empresas con interfaces de usuario sencillas y una instalación fácil. Cuenta con una función de aprovisionamiento automático incorporada que permite que tanto los ordenadores portátiles como los de sobremesa se registren en la red automáticamente.

Neotel es permite configurar un número de teléfono (sin vincularse permanentemente a ese número) para que aparezca en cualquier tipo de dispositivos (PBX, VoIP, SIP, H.323, IAX). Los canales premium están disponibles para los números fijos, también se pueden adquirir códigos de acceso y extensiones. Neotel permite establecer planes de llamadas independientes (prepago, pospago, planes de llamadas grupales o individuales), cada uno con sus propias configuraciones (tarifas aplicadas a zonas restringidas o destinos restringidos).

Un servicio telefónico empresarial fiable con calidad de voz de clase empresarial y funciones avanzadas.

Neotel es una solución de PBX llave en mano y rentable que utiliza la vanguardista plataforma AXE-10 Smart de Alcatel. Viene con una gran cantidad de características y funciones diseñadas para satisfacer los requisitos de telecomunicaciones más exigentes.

Neotel es una empresa privada que es un competidor menos conocido entre otros operadores. La pieza central de su infraestructura es su red de más de 5.000 instalaciones terrestres y aéreas y su propia tecnología VoIP, Alcatel One Touch.

Neotel es la nueva red VoIP (Voice Over Internet Protocol) de Sudáfrica, que conecta su casa u oficina a la red telefónica utilizando su conexión a Internet de alta velocidad. Le ofrece todas las ventajas del servicio telefónico digital sin las molestias de los costosos equipos analógicos, las múltiples líneas telefónicas y los molestos gastos de alquiler de líneas.

Neotel es un sistema de comunicación telefónica (CS) que se utiliza para gestionar y mantener la comunicación telefónica básica y la red telefónica conmutada (STN), así como la red digital de servicios integrados (ISDN).

Neotel para la centralita centralitas el sistema telefónico empresarial.

Neotel es una solución para centralitas PBX, de Panasonic.

La centralita NeotelPBX es la solución ideal para las empresas que necesitan un sistema telefónico sencillo pero fiable. El sistema puede adaptarse sin problemas a las necesidades de las pequeñas y grandes empresas. Las empresas pueden hacer uso de la tecnología integrada de Voz sobre IP (VoIP), que tiene una atractiva relación calidad-precio, lo que permite unos bajos costes de puesta en marcha.

Neotel es una centralita de telefonía IP con una capacidad única y un precio elevado. Esta centralita puede ser utilizada para la transmisión de voz sobre IP (VoIP), por ejemplo, a través de los números 0819, 0821, 0823 y 0838. Si la configuración no es la adecuada, el cliente puede seguir utilizando el operador de telefonía móvil. Si se conecta a la VoIP, la instalación

La centralita se compone de los dos componentes principales: el sistema de telecomunicaciones, la red de distribución y la tecnología de la información. Centralitas ha creado su propio centro de operaciones, que se ha completado con la integración de los componentes de la red. Las empresas deben ser capaces de mantener la eficacia de su proyecto operacional o de su proyecto de negocio.

Centralitas sederhana, efisien, dan mudah digunakan

Neotel es una solución telefónica PBX que incluye los teléfonos, el sistema ACD y el software del centro de llamadas.

El sistema PBX inteligente de Neotel incorpora VoIP, comunicaciones unificadas, troncales SIP, videoconferencias, aplicaciones móviles y de escritorio, soluciones híbridas que integran redes alámbricas e inalámbricas

Neotel es una solución innovadora de software de telecomunicaciones integrado que permite mejorar la funcionalidad de las telecomunicaciones y la comunicación en el mundo real, tanto en el centro como en el servidor, y que permite aprovechar la infraestructura de la red.

La nueva gama Otium de centralitas de clase empresarial de Neotel cuenta con lo último en tecnología de voz y datos. Los sistemas ofrecen una serie de ventajas adaptadas a las necesidades de un entorno empresarial en evolución, como la asequibilidad, la fiabilidad y la comodidad. Todo esto está respaldado por el soporte 24/7 del Centro de Atención al Cliente de Neotel.

Neotel es un sistema de telefonía que ofrece un servicio de telefonía de alta calidad en la plataforma 4G LTE, por lo que se puede utilizar un solo proveedor para cada uno de los servicios. Seperti nomor telepon, SMS, Fax dan juga semuanya.

Neotel es una red de comunicación integrada que ofrece una solución de telefonía basada en la tecnología digital que se adapta a las necesidades de los clientes. Neotel se ha convertido en un sistema de red múltiple que permite a los clientes acceder a la información y a los servicios que necesitan.

Neotel es un conjunto de las nuevas instalaciones de TI por Telkom Indonesia, que también siendo ha sido galardonado como la mejor compañía de telecomunicaciones en Indonesia. Las redes ISDN, FTTP, ATM que se han desarrollado anteriormente están ahora en centralitas PBX. En esta red, cada cliente puede obtener un servicio de telecomunicaciones más rápido y fiable con voz sobre el protocolo de Internet, SMS a través de la pasarela GSM a la pasarela de correo electrónico, y los servicios de e-Finance de los cajeros automáticos.

Neotel es la única alternativa real a los grandes y costosos sistemas telefónicos para empresas. Con Neotel centralitas, obtendrá un sistema ideal para su negocio.

Centralitas es un sistema de integración que permite mejorar la calidad de la comunicación telefónica a través de IP, la gestión de la información, la gestión de la información y la gestión de los recursos humanos. La Centralitas ini sangat cocok untuk pasar antara lain: lokal, regional, dan global.

Neotel es un sistema innovador que ofrece la posibilidad de configurar fácilmente la centralita específica del usuario con sólo una o dos conexiones a la red.

Neotel es un sistema de comunicación propio y avanzado que ofrece a las empresas la posibilidad de “centralizar” sus comunicaciones conectando a múltiples usuarios a servicios de comunicación internos y externos. Cada línea lleva incorporada la posibilidad de conectarse a través de líneas terrestres tradicionales o de tecnología VoIP. Este producto viene con tres cuentas SIP que pueden ser configuradas para su uso en redes distintas de su actual PBX, por ejemplo: Vonage, Ooma

Llamadas gratuitas entre los contactos de tu iPhone. Muestra la información del número privado en el identificador de llamadas. Comprobar el estado de la batería de cualquier dispositivo, o utilizarla como batería del teléfono. Obtenga nombres de la agenda para aumentar la velocidad de reconocimiento. Aprovecha las conexiones simultáneas con hasta 8 personas.

La centralita telefónica IP de Neotel es una solución PBX basada en IP totalmente integrada para sucursales de hasta 1.000 extensiones que incluye un sistema de oficina IP con muchas funciones. Se ha diseñado para satisfacer los requisitos más exigentes de las pequeñas sucursales con requisitos básicos y, sin embargo, admite funciones que incluyen conferencias de audio multipartitas, soporte multilingüe y mensajes de voz y asistentes automáticos.

Una familia de sistemas fuerte, robusta y compacta, diseñada específicamente para la actualidad

Neotel es la solución VoIP de alta calidad para las empresas que valoran la tecnología y la eficiencia. Les permite aumentar la productividad, mejorar la satisfacción de los clientes, ahorrar costes y facilitar los negocios.

Neotel ini merupakan database jaringan telepon di seluruh indonesia. Si usted tiene una empresa de catering, de comida rápida, de viajes y de ocio con un número de teléfono que se ha subido a Neotel como base de datos de teléfonos para la gestión de los clientes, puede acceder a su sitio web.

Neotel Jumper ® es un sistema de telefonía basado en IP que incluye un centro de llamadas y un centro de seguridad. Neotel Jumper se ha convertido en una función específica que permite la integración de una aplicación industrial en el sector de la telefonía móvil y de la telefonía móvil (IVR). Además, el Newtel Jumper® también permite a los usuarios participar en competiciones en el ámbito de la educación.

Neotel es una solución de comunicaciones en la nube optimizada que hace converger las redes y los servicios de comunicación en una experiencia única y sin fisuras. Proporcione a sus clientes unas capacidades de comunicación increíbles y una flexibilidad sin precedentes con Neotel, y disfrute de las ventajas de nuestro conmutador central compartido y de funciones avanzadas como IVR y mensajería unificada.

¿Está tu centro de llamadas rindiendo a plena potencia?

Neotel es un marcador predictivo para realizar llamadas desde un centro de llamadas. Aumenta la eficiencia y ayuda a ahorrar dinero al eliminar los tiempos muertos entre llamadas. Neotel se conecta con cualquier infraestructura estándar de telefonía o VoIP o puede utilizarse por sí solo con la línea RDSI de cualquier compañía telefónica. ¡Ahora es más inteligente, más rápido y más fácil de usar!

El softphone de Neotel es un marcador predictivo para realizar llamadas desde un centro de llamadas. Se puede utilizar para todas sus llamadas entrantes y es un centro de integración con las mejores soluciones de telefonía para centros de llamadas. Construido utilizando la tecnología de código abierto de Phone.js, proporcionará una interfaz de centro de llamadas altamente predictiva y escalable que es intuitiva y fácil de usar..

Neotel es un marcador predictivo que realiza llamadas desde un centro de llamadas. El sistema está diseñado para realizar más llamadas por operador, lo que conduce a una mayor eficiencia operativa y a ingresos adicionales al aumentar las tasas de contacto. Las principales áreas de aplicación de este producto son el telemarketing, la generación de contactos, la atención al cliente entrante para el soporte técnico y las ventas.

Neotel es el marcador predictivo más fácil de usar de Parastone, el proveedor líder de soluciones de marcación predictiva. Basado en la última tecnología, además de una interfaz de usuario fresca e intuitiva, Neotel hace que los centros de llamadas aumenten sus niveles de productividad.

Neotel es el marcador predictivo más avanzado para centros de contacto y oficinas. Es fácil de usar, tiene reglas de enrutamiento flexibles, una interfaz de informes para comprobar el rendimiento del equipo. Conecte las ubicaciones de los registros a los centros de conmutación en el momento para obtener informes detallados de las llamadas.

El marcador predictivo de Neotel es capaz de llamar hasta a 1.000 contactos por hora, cientos más que los sistemas tradicionales de marcación predictiva de un rango de precios similar. También tenemos acceso rápido a datos históricos que pueden utilizarse para predecir qué horas del día y qué días de la semana son los más eficientes para hacer llamadas y qué representantes están llamando a su alrededor. Nuestros informes y análisis ofrecen vistas granulares sobre qué tipo de mensajería funciona mejor en cada día, qué se llama en cada momento y cuántas transacciones se realizan cada hora. También tiene la capacidad de que los miembros de la dirección vean informes detallados sobre las horas invertidas,

Un marcador predictivo es un marcador telefónico que marca automáticamente a un gran número de líneas telefónicas para realizar actividades de seguimiento. (Neotel). Un cliente recibe información sobre las ventajas que le aportan las prestaciones. La combinación de ambas sería la siguiente: Neotel maximiza la productividad de las empresas.  Los beneficios dan a los clientes más razones para convencerse de que necesitan su producto.

NeoTel ofrece un marcador saliente desatendido para realizar llamadas al instante desde los centros de llamadas utilizando la tecnología de marcación predictiva para aumentar la productividad.

Neotel es un marcador predictivo que realiza llamadas desde cualquier centro de llamadas gratuito. Es fácil de usar y puede funcionar con cualquier plataforma de comunicación.

NeoTel es un marcador predictivo que ayuda a su negocio a ser más eficiente. El marcador predictivo hace llamadas desde un centro de llamadas como nunca antes. La aplicación NeoTel le permite construir una lista de números de teléfono y llamarlos automáticamente. Puede importar o exportar números de teléfono desde Excel. Estas funciones de llamadas automáticas están diseñadas para ahorrar tiempo y aumentar las ventas de su negocio.

El sistema telefónico de Neotel incluye un marcador predictivo integrado para realizar llamadas desde el centro de llamadas. El marcador predictivo pretende ahorrar tiempo y recursos programando las llamadas salientes a las horas más rentables del día.

El sistema de marcación predictiva de Neotel fue diseñado para empresas que buscan realizar llamadas rápidas y eficaces desde un único centro de llamadas. El sistema ayuda a las empresas a aumentar la eficiencia y la comodidad al tiempo que reduce los costes operativos mediante la localización y la marcación predictiva a clientes potenciales locales o internacionales en función de numerosos conjuntos de datos.

En la plataforma Neotel, estamos construyendo el futuro del software para centros de llamadas. Hemos creado un sistema capaz de realizar llamadas predictivas y generar respuestas predictivas en tiempo real. Nuestro marcador predictivo elimina gran parte del caos de su centro de contacto al automatizar la experiencia de la persona que llama. Nuestra interfaz de usuario altamente intuitiva y la integración de arrastre visual facilitan a las empresas el uso de nuestro software de centro de llamadas para obtener resultados.

Neotel es un marcador predictivo diseñado para realizar llamadas desde una perspectiva empresarial. Neotel viene con un sofisticado algoritmo que ayuda a predecir el momento ideal para la mejor cobertura de llamadas, nuestra huella global con cerca de 1,2 millones de números ya incluidos en su base de datos, y la flexibilidad para llamar simultáneamente a través de múltiples canales como VoIP, PSTN, y móvil.  Con nuestra tecnología de enrutamiento inteligente de alta calidad, que redirige las llamadas a diferentes agentes de su equipo en función de su disponibilidad y niveles de habilidad, puede aumentar la satisfacción del cliente y aumentar sus márgenes de beneficio al mismo tiempo.

Neotel es un marcador predictivo para realizar llamadas desde un centro de llamadas. Es un marcador predictivo de autoaprendizaje que puede impulsar una mayor eficiencia y calidad de los clientes potenciales en el centro de llamadas.  Es una solución completa que permite a una organización enrutar las llamadas con precisión, hacer un seguimiento de los clientes potenciales a tiempo y liberar a los agentes del trabajo administrativo.

Neotel, un marcador predictivo aplicado en la nube, realiza llamadas salientes desde un centro de llamadas. Automatiza totalmente las llamadas salientes con alta calidad y permite la emlumberancia bajo demanda.

El Neotel es un marcador predictivo que realiza llamadas desde un centro de llamadas o negocio. Se conecta a una operadora automática informatizada para que pueda ofrecer a los clientes opciones personales cuando llamen. También podrá rastrear y supervisar las llamadas para que las prácticas comerciales sean más eficientes. Reduzca las señales de ocupado, haga un seguimiento de las llamadas perdidas y envíe informes para volver a utilizarlos cuando sea necesario. Con todas estas funciones y el espacio para 12 líneas, el Neotel es uno de los marcadores predictivos mejor valorados de la actualidad.

Neotel es un marcador predictivo basado en la nube para el sector de los centros de llamadas.

Para asegurarnos de que el cliente obtiene la mejor experiencia en la cabina, hemos puesto en marcha una tecnología que reducirá el tiempo de respuesta del centro de llamadas atendiendo las consultas de los clientes mediante marcación predictiva.

El marcador predictivo de Neotel le ayuda a realizar más llamadas que nunca. Es a la carta y fácil de usar. Configúrelo, programe sus llamadas y el Neotel le ayudará a aumentar la precisión de las llamadas, a reducir los tiempos de escucha y a obtener más ingresos de cada agente. Se tarda sólo unos minutos en empezar.

El objetivo de Neotel es hacer más fácil lo que usted hace. La empresa fue fundada en 2008 por un equipo de profesionales del sector de las telecomunicaciones para actuar como catalizador del crecimiento y la evolución del marketing móvil. A través de potentes plataformas de software -que incluyen marcadores predictivos, centros de llamadas en directo y sofisticados informes móviles- Neotel permite a los clientes influir en el comportamiento de los consumidores y ofrecer una comunicación eficaz que impulsa los resultados empresariales.

El marcador predictivo de Neotel es una máquina que se utiliza para realizar llamadas desde un centro de llamadas. Se utiliza para hacer que esto suceda mediante procesos simples que necesitan sólo un clic del botón. Este software de centro de llamadas mantiene un registro de todas y cada una de las llamadas realizadas para que se pueda hacer un seguimiento posterior de las mismas.

El marcador predictivo se utiliza para realizar llamadas salientes desde su centro de llamadas para generar clientes potenciales o ventas. El marcador predictivo marca automáticamente los números de teléfono en función de su prioridad y destinos y también puede seleccionar números específicos a través del teclado interactivo manual que le ayuda a ahorrar tiempo y aumentar la productividad. Utilizando un marcador predictivo, sus interlocutores ya no escucharán largas esperas ni se les pedirá más información una y otra vez.

Neotel es un innovador marcador predictivo que permite realizar llamadas desde un centro de llamadas. Neotel ofrece una solución sencilla para los centros de llamadas o las empresas que desean reducir los costes y mejorar las ventas. Con la capacidad de programar campañas, Neotel las ejecuta automáticamente, aumentando la eficiencia, y reduciendo el tiempo de inactividad.

NeoTel de VoIP Supply es un software de marcación predictiva que automatiza el proceso de hacer llamadas salientes a posibles clientes y consumidores. Cuando se utiliza junto con un marcador predictivo como el Voice PC de VoIP Supply, NeoTel marca y conecta todos los contactos a una velocidad de 1 por segundo.

Neotel es un marcador predictivo que funciona como un agente virtual. Marca el centro de llamadas y realiza la llamada, tras el análisis de la conversación, la aplicación aconseja al empleado qué llamadas debe atender a continuación. La aplicación también permite facturar en función del tiempo empleado en cada conversación.

La plataforma de software de Neotel analiza continuamente a las personas que llaman en espera e identifica a las que se encuentran dentro de una determinada puntuación. La marcación predictiva garantiza que sólo se marquen a los agentes los clientes potenciales previamente acordados (hot leads). Este innovador enfoque de la marcación predictiva evita que el agente que llama pierda su tiempo llamando a clientes potenciales que están fuera de las clasificaciones de clientes potenciales acordadas por la dirección, reduciendo así los costes totales del centro de llamadas.

El marcador predictivo de Neotel aumenta la productividad al reducir el tiempo dedicado a las llamadas salientes. Automatice sus campañas de llamadas utilizando el IVR integrado o conéctese con un CRM externo para hacer un seguimiento de los datos de las llamadas.

Neotel es un marcador predictivo para realizar llamadas desde un centro de llamadas o una oficina. También se puede utilizar para reservas en un hotel, citas con un dentista y cualquier otra tarea que requiera contacto, haciendo así el proceso más eficiente. Para utilizarlo, sólo tienes que iniciar sesión y añadir la información de tu proveedor y ver cómo organiza todos los datos.

NeoTel es un marcador predictivo que funciona con su sistema de centro de llamadas y le permite procesar eficientemente un alto volumen de llamadas a un menor coste por llamada. Puede aumentar drásticamente la productividad de los agentes para el servicio de atención al cliente entrante y las llamadas de ventas salientes, así como proporcionar el enrutamiento inteligente de llamadas, SVM (voz a memoria), IVR, marcación predictiva y mucho más.

¿Cree que un marcador predictivo es sólo para los grandes centros de llamadas? Piénselo de nuevo. Neotel es el primer marcador predictivo lo suficientemente asequible para las pequeñas empresas. Sus controles intuitivos y sus informes fáciles de usar le ayudan a ahorrar tiempo y dinero. Y con la plataforma abierta, puede integrarlo con su infraestructura de centro de llamadas existente. Este pequeño marcador es muy potente.

Neotel es un software de marcador predictivo que analiza los datos de las llamadas para determinar qué llamadas darán lugar a la producción del negocio. Este marcador predictivo, orientado a los centros de llamadas, utiliza datos de llamadas en tiempo real (RTCD) y análisis predictivos para proporcionar una puntuación automatizada de las futuras llamadas entrantes. Un marcador saliente que elige al miembro del equipo adecuado para atender las llamadas entrantes en función de su rendimiento histórico. Desde el ahorro de tiempo y el enrutamiento preciso de las llamadas hasta la gestión eficaz de su centro de llamadas.

Marcación predictiva para llamadas de calidad

Este software le ayuda a aprovechar las llamadas predictivas para generar más clientes potenciales y aumentar las ventas.

El marcador predictivo de Neotel es una herramienta de centro de llamadas de última generación que puede integrarse perfectamente con sus sistemas de software de gestión de clientes actuales. Permite flujos de trabajo fáciles de usar y eficientes a la vez que impulsa la productividad y aumenta las tasas de conversión.

Alternativas en el servicio de centralita telefónica

Estás pensando en contratar un servicio de centralita telefónica, pero tienes dudas al respecto. Si es así aquí trataremos de aclararte muy bien en qué consiste este servicio, qué es, y también cuáles son las alternativas que puedes encontrar.

Centralistas telefónicas ¿Qué son y cuáles son las opciones actuales?

Una centralita es un servicio por medio del cual se gestionan las llamadas que salen como las que entran en una empresa. Con él se pueden crear extensiones, menús de opciones, desvíos de llamadas, horarios, entre otras funciones.

Por medio de un servicio de centralita telefónica la empresa puede tener completamente el control sobre su sistema de comunicaciones telefónicas.

Actualmente este servicio se ofrece de dos formas. El primero es el de centralitas IP y el segundo son las centralitas virtuales. Debe quedarte claro que ambas opciones hacen uso de la telefonía IP, es decir que hacen uso de internet.

Telefonía IP

Pero, de qué se trata cada opción:

  • Vamos a comenzar hablando de la centralita virtual. Este servicio se encuentra conectado a la red telefónica, pero su alojamiento es en la nube. Así, las diferentes extensiones que usa se conectan por medio de internet a la centralita.
  • Para acceder a este servicio se debe acudir a un Operador IP, el cual le suministrará las líneas telefónicas que necesite, también la numeración telefónica, el panel de configuración online del servicio, las tarifas de las llamadas así como el mantenimiento y soporte incluido en la cuota del servicio.
  • Por otro lado, la centralita IP se presenta como un servicio en el cual se hace uso de un dispositivo físico que es instalado dentro de la empresa y que conecta las extensiones haciendo uso de cables o de la red interna.
  • Ten en cuenta que en este caso es necesario contratar con el operador un SIP Trunk que incluye diferentes elementos.

CRM para la empresa

En un mundo globalizado en el que no solo el precio es lo más importante, el trato con el cliente es un aspecto a nunca descuidar.

Un crm una de sus ventajas es que es 100% personalizable para el cliente final. Lo mejor de trabajar con esta tecnología es que cuando el agente se mantiene en conversación activa con el cliente que está al otro lado de la línea, el crm muestra toda la información relativa al cliente para que el agente la tenga toda a mano.

Con un crm contamos con toda la información del cliente actualizada en todo momento y en pantalla a nuestro alcance.

Un Customer Relationship Management (o CRM) es un programa informático que nos permite tener toda la información unificada sobre nuestros clientes para mejorar la productividad y conseguir más ventas.

CRM

Eso justo es lo que permite un crm: anticiparnos a nuestros clientes, para poder ofrecerles los mejores servicios y productos, y así nunca perder una venta.

Sé más inteligente que la competencia

Muchas PYMEs piensan aún que los crm son cosas de empresas multinacionales corporativas con grandes presupuestos para desembolsar. Para nada esto es así y no podría estar más alejado de la realidad. Gracias a la nube, los crm son más fáciles de mantener y por tanto su coste se abarata mucho.

También es un error el pensar que una PYME no necesita de un crm. Muy probablemente, una empresa grande llega a ser grande gracias al uso del software de gestión moderno, adecuado y correcto. Todas las empresas fueron PYMEs alguna vez. Ya la cuestión es saber hasta dónde está usted dispuesto a llegar para/con su empresa.

Especialmente en el caso de autónomos y pymes los software de crm son los grandes olvidados. La gran mayoría de empresas pequeñas piensan aún que con una agenda tradicional es más que suficiente para llevar la gestión de su empresa.

¡Un muy peligroso error!

¿Ventajas de la VoIP?

Contrata a los profesionales en VoIP a nivel global. Contrata a Neotel. Estaremos encantados de ayudarle.

Ofrecemos portabilidad para que no necesite perder su número actual. Estos son tan solo algunos de los beneficios de las centralitas PBX.

A donde vayas tu centralita pbx viaja contigo. Solo necesitas una conexión a Internet para su ordenador o móvil y en unos segundos estarán conectado y contactando con tus clientes.

La tecnología voip ha aumentado la productividad entre las oficinas y sus empleados. Los empleados son más eficientes que antes. Debido a todo esto estarás conectado con tus clientes desde cualquier parte del mundo, no importa donde estés.

Productividad y movilidad

Con la telefonía voip ahorrarás grandes cantidades de dinero.

El sistema de telefonía por Internet cambia la forma en la que los negocios se realizan.

La telefonía voip es factible en términos de adopción

Esté en contacto constante con su equipo de trabajo.

Aproveche las ventajas de trabajar desde casa o donde usted decida gracias a las centralitas pbx. Gracias a los teléfonos voip ningún trabajador asociado tendrá dificultad para comunicarse con otros dentro de la empresa.

Después de integrar esta tecnología los negocios han visto como sus ventas se disparan y aumentan sus ingresos.  El servicio voip simplificó todo al permitir que los trabajadores estén conectados entre ellos, independiente del lugar del mundo donde se encuentren.

Los servicios voip hacen más fácil nuestras vidas

centralita pbx

Las empresas se sienten atraídas por los ahorros de dinero que supone adoptar la voip para sus empresas.  Debido a estos ahorros las empresas usan este dinero para invertirlo de forma más inteligente en otras cosas necesarias.

Ahorro en infraestructura

El teléfono voip supone grandes ventajas que es lo que hace que cada vez más empresas adopten esta tecnología.

centralitas pbx

Debido a los grandes márgenes de beneficio y a la facilidad en la adopción de la telefonía voip, cada vez más empresas dan el salto a la nube para sus comunicaciones.

A todo el mundo le viene bien ahorrar dinero. Dé el salto a la nube de la mano de Neotel, su empresa proveedora de telecomunicaciones desde 2001.

Las ventajas de un PBX en la Nube

En Neotel nos preocupa que nuestros clientes estén siempre informados de todo lo relacionado a los servicios que tienen contratados.

Somos líderes en PBX desde 2001 y lo cierto es que se podría decir no tenemos competencia en el sector.

Herramientas

Servicios a medida

  • Software a medida
  • Integración con software de terceros
  • Servicios de data center

Mejora la productividad

  • Comunicaciones unificadas
  • Atención al cliente donde sea que te encuentres
  • Teletrabajo

Reducción de gastos en comunicaciones

  • Videoconferencias
  • Ahorra dinero instalando un softphone
  • Gratis todas las llamadas entre tus extensiones. No importa dónde del mundo te encuentres
  • Trabajamos con todos los operadores de Telefonía

Con esto os explicamos tan solo algunas de las características de disponer de un software en la nube para vuestro sistema de centralita.

Además recomendamos la integración de la centralita pbx con el crm de Neotel.

Confía en Neotel como proveedor de centralitas pbx a nivel global.

Un sinfín de características

Aproveche sus oportunidades. No deje escapar a posibles clientes potenciales.

Captar y luego mantener a un cliente solo se consigue con una comunicación de 10.

Centralita en la nube

Para cualquier empresa, captar nuevos clientes es la meta a alcanzar cada día y con las centralitas pbx de Neotel esto es más viable.

¡Contrata la centralita pbx y no dejes escapar a ningún otro cliente!

Si deseas informarte más sobre las PBXs te recomendamos eches un vistazo a este link.

Centralitas pbx

En el mercado existen demasiadas empresas que ofrecen centralitas virtuales. No se deje engañar por pseudo-profesionales. Llama a Neotel y trabaja únicamente con los mejores.

Nuestras centralitas pbx en la nube están orientadas a todos los públicos y son asequibles.

 

Significado y definición de PBX

Funcionamiento de una PBX

Para conocer más acerca de las PBX’s contacta con Neotel y solicita más información sin compromiso.

Como sabras y gracias a la telefonía IP nos aseguramos la máxima conectividad posible para nuestros equipos al contar con un sistema 100% alojado en la nube.

Ahorra y se más productivo con la PBX de Neotel

centralitas pbx

La calidad de la voz es muy buena y cumple con los estándares marcados.

La ventaja más importante de una PBX es el ahorro de dinero que conlleva y la posibilidad de poder comunicarnos con cualquier persona del mundo desde nuestro ordenador, móvil o tableta.

Con las PBX’s podemos llamar desde distintos dispositivos, ahorrando en costes, llamar desde softphones o incluso la plataforma Web.

telefonía IP

PBX-IP

Ahorras en espacio además gracias al sistema IP-pbx.

Neotel

Con funciones avanzadas que no por ellos resultan ni caras ni costosas de mantener.

Hacer el mejor uso de su conexión a Internet – Utilice VoIP

Puede haber muy pocas compañías que podrían operar sin una conexión a Internet.

Plataformas de contabilidad, sistemas de CRM y sitios web de intercambio de archivos se han convertido en algo esencial para las empresas modernas, y todos tienen una cosa en común. Todos ellos dependen de una conexión a Internet.

Como estamos tan dependientes de nuestra conexión para trabajar, nos lleva a una conclusión obvia.

¿Por qué no utilizarlo también para sus llamadas telefónicas?

VoIP ha progresado desde un sustituto de bajo costo para las llamadas telefónicas “ordinarias”. Ofrece una alternativa rentable con mayor funcionalidad sobre un sistema telefónico tradicional.
No hay nada que perder, y mucho que ganar, de su empresa pasando a utilizar VoIP.

Y una de las mayores ganancias es usar uno de sus recursos al máximo.

Si usted es una de las personas de futuro que han invertido en una conexión a Internet a prueba de futuro, ¿por qué no utilizar este recurso a su capacidad máxima? Junto con la maximización del ROI en su provisión de Internet, VoIP permite una variedad de otros aspectos positivos.

Sus trabajadores no necesitan estar basados ​​en una oficina central. De hecho, sus trabajadores no necesitan estar basados ​​en una oficina en absoluto.

Como el sistema telefónico ahora vive ‘en la nube’, no importa dónde se encuentren los usuarios físicamente. Mientras las personas tengan una conexión a Internet, pueden conectarse a su sistema telefónico empresarial. En lugar de usar otros medios o métodos para ponerse en contacto (llamar desde su teléfono de casa, llamar desde móviles personales, poner mensajes en botellas), los empleados simplemente se conectan desde donde están y utilizan el servicio de VoIP de la empresa.

Esto a su vez conduce a una pregunta interesante – ¿necesita una oficina en absoluto? Esta es la última extensión de la idea de trabajo remoto. Si en realidad no necesita una oficina, ¿por qué pagar por un gasto innecesario? Cada vez hay más empresas que trabajan desde una oficina virtual. Los trabajadores se basan en diferentes ubicaciones físicas, pero utilizan el mismo sistema telefónico. Pueden transferir llamadas sin problemas entre sí, marcar hacia fuera mostrando el número de la empresa y recibir llamadas al número de la empresa. Las llamadas se encaminarán exactamente de la misma manera. Menú Auto-asistentes y Música en espera funcionarán como normales.

Los llamadores no tendrán idea de que su llamada no ha pasado a una oficina normal. Su llamada será transferida a la persona más apropiada. Los mensajes de saludo de audio oficiales de la compañía y la Música se reproducirán de forma normal. La única diferencia es que su “oficina” existe virtualmente, usando el Internet.

Como casi todo el mundo necesita el Internet (en casa o en movimiento), ¿por qué no utilizarlo a su mejor ventaja? Ponte en contacto para discutir la posibilidad de revolucionar tu forma de trabajar.

Cómo dar el paso hacia la Telefonía IP

Neotel como Proveedor de Telecomunicaciones da servicios de Telefonía y por tanto es el responsable de ofrecer una línea telefónica y un número a todo aquel que necesite de sus servicios.

Gracias a la telefonía VoIP podemos usar nuestro teléfono fijo desde cualquier dispositivo móvil:

  • Softphone. Usar el teléfono IP a través de un móvil es posible simplemente instalando un softphone que no se trata de otra cosa que una aplicación.
  • Adaptador IP que se vincula a nuestro teléfono de toda la vida.
  • Teléfono Voz IP (VoIP). Se trata de un teléfono que ha sido diseñado específicamente para ser usado mediante telefonía IP. Ofreciendo la máxima calidad, usted puede aprovecharse de todas las ventajas que ofrece esta tecnología.

Cualquier tipo de conexión a Internet es válida para dar el salto hacia la telefonía IP aunque lógicamente dependiendo del ancho de banda con el que contamos, la calidad del servicio podría verse beneficiada o afectada. Si tiene duda acerca de si su conexión a Internet es la adecuada para usar telefonía Ip solo necesita contactar con Neotel y estaremos encantados de asistirle.

Telefonía IP

El tener una conexión a Internet decimos es algo imprescindible ya que esta tecnología, la telefonía IP, se basa en Internet para poder funcionar. Antiguamente las llamadas que se realizaban se efectuaban gracias al cable. Ahora con la telefonía Voz IP las llamadas se envían a través de Internet.

Ahora ya conoce más sobre las ventajas de dar el salto en su empresa u hogar hacia la telefonía IP.  Recuerde los puntos destacados del post, los requisitos para poder usar telefonía IP o VoIP en su casa o su empresa:

  • Contratar los servicios de telefonía IP de Neotel
  • Adaptador IP / Softphone / Teléfono IP
  • Conexión a Internet

Migre ahora mismo a la telefonía IP con la ayuda de Neotel.

Extensión de Centralita Virtual portable y siempre contigo

Disponer de una centralita virtual para una empresa son todo ventajas. Y ya hemos comentado esto anteriormente. Sin embargo a la hora de contratar una centralita también nos tiene que interesar que esta sea portable, esto significa que podamos llevar nuestra extensión siempre con nosotros independientemente de dónde nos encontremos.

Descargando una simple app (disponible tanto para Android como iOS) conseguimos llevar nuestra extensión de centralita con nosotros en el móvil. Gracias a ella, las llamadas salientes y entrantes recibidas en tu móvil serán gestionadas dentro del panel de la centralita como si de una extensión más se tratase. ¿Y qué ventaja nos trae esto? Un ahorro significante en las tarifas al usar las de tu centralita en tu dispositivo móvil.

Centralita Virtual Neotel

El proceso es muy sencillo.

Convierte tu teléfono móvil en una extensión de tu centralita virtual

Su extensión de sobremesa 100% vinculada con el número móvil. Realiza llamadas gratuitas desde tu teléfono móvil al resto de extensiones de tu centralita.

Saca más partido a tu centralita virtual de Neotel; convierte tu móvil de empresa en una extensión más de tu centralita.